Politique de confidentialité
Version du 28 octobre 2026
Responsable du traitement
DOOZEN Consulting, exploitant de NUVIKIO — [adresse et email de contact À COMPLÉTER].
Données traitées, finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Identité, email, mot de passe (haché) | Gestion du compte client | Contrat | Durée du compte puis 3 ans après le dernier contact [À VALIDER] |
| Commandes, montants, références de paiement | Vente, facturation, comptabilité | Contrat, obligation légale | 10 ans (pièces comptables) |
| Données saisies dans les applications | Fourniture du service | Contrat | Durée du compte ; suppression sur demande |
| Progression, résultats de quiz, attestations | Fourniture des formations, vérification des attestations | Contrat | Durée du compte |
| Consentements (CGV, exécution immédiate, newsletter) | Preuve des consentements | Obligation légale, intérêt légitime | Durée de la relation + prescription [À VALIDER] |
| Messages de contact | Répondre aux demandes | Intérêt légitime | 3 ans [À VALIDER] |
| Journaux techniques (adresse IP hachée) | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime | 12 mois maximum [À VALIDER] |
| Email (si consentement) | Envoi des nouveautés | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Destinataires et sous-traitants
- Stripe (paiement) — traitement des données de paiement ; transferts hors UE encadrés par les clauses contractuelles types [À VÉRIFIER].
- PlanetHoster (hébergement).
- Odoo SA (logiciel de facturation de DOOZEN Consulting).
- Prestataire d'envoi d'emails : [À COMPLÉTER].
Aucune donnée n'est vendue. Aucun outil publicitaire ni de mesure d'audience tiers n'est utilisé à ce jour.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Depuis votre profil, vous pouvez exporter vos données et demander la suppression de votre compte. Vous pouvez aussi nous écrire via la page Contact. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Mots de passe hachés (Argon2id), connexions chiffrées (HTTPS), accès aux données restreint et journalisé, fichiers stockés hors de l'espace public du serveur.